Der Zutritt zum Rathaus für die Besucher*innen erfolgt über den Empfang (Treffpunkt Energie der Stadtwerke Unna) zu folgenden
allgemeinen Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag   8.30 – 12 Uhr und 13.30 – 15.45 Uhr
Freitag                                 8.30 – 12.30 Uhr
Folgende Öffnungszeiten gelten für den Bürgerservice der Kreisstadt Unna:
Montag bis Freitag        7.30 -12.30 Uhr
Montag und Dienstag   13.30 - 16 Uhr
Donnerstag                    13.30 - 18 Uhr
(für den Zeitraum zwischen 16 und 18 Uhr nur mit vorheriger Terminvereinbarung)              

Zudem ist der Bürgerservice im Rathaus jeden 1. und 3. Samstag im Monat zwischen 9 und 12 Uhr geöffnet. Auch für diese Zeiten kann der Zutritt zum Bürgerservice nur nach vorheriger Terminvereinbarung erfolgen.
Aufgrund des großen Besucherandrangs im Bürgerservice der Kreisstadt Unna, weist die Stadtverwaltung darauf hin, dass je nach Besucheraufkommen die Möglichkeit besteht, dass auch schon eine Stunde vor Schließung des Bürgerservices (sowohl vormittags als auch nachmittags) keine Wartemarken mehr ausgegeben werden können. Um Wartezeiten zu vermeiden, empfiehlt es sich, einen Termin über das Bürgerserviceportal der Stadt Unna zu buchen.
https://termine-reservieren.de/termine/unna/?rs
Weitere Öffnungszeiten anderer Bereiche der Verwaltung entnehmen Sie dem Serviceportal auf der Homepage der Stadt Unna. https://serviceportal.unna.de/