Neuer Webauftritt und Unna-App: Kreisstadt Unna optimiert digitale Angebote

Seit dem 2. Dezember 2024 präsentiert sich die Kreisstadt Unna digital gleich in zwei neuen Gewändern: Mit einer neugestalteten Homepage und der neuen Unna-App bietet die Stadtverwaltung ihren Bürgerinnen und Bürgern einen modernen und barrierearmen Zugang zu Informationen und Dienstleistungen. Der Relaunch der Homepage und die Einführung der App sind zentrale Schritte zur Verbesserung der Bürgerfreundlichkeit, Barrierefreiheit und Serviceorientierung.

„Mit der neuen Homepage und der Unna-App gehen wir einen großen Schritt auf unsere Bürgerinnen und Bürger zu“, sagt Bürgermeister Dirk Wigant,  „wir haben genau hingeschaut, was die Menschen in Unna wirklich brauchen und erwarten – und das Ergebnis ist eine Homepage, die nicht nur modern aussieht, sondern auch schnell und einfach die gewünschten Informationen liefert.“

Die Perspektive: Die Sicht des Bürgers

Die Neugestaltung der Homepage folgt konsequent der Perspektive der Bürgerinnen und Bürger. Auf www.unna.de sind die Inhalte nicht länger nach Ämtern sortiert, sondern nach den Lebensbereichen, die für die Bürgerinnen und Bürger relevant sind. Damit wird der Zugang zu den gewünschten Informationen deutlich vereinfacht, denn die Benutzerführung ist logisch und intuitiv.

Eine der Kernfunktionen des neuen Webauftritts ist die leistungsstarke Suchfunktion, die die Navigation weiter vereinfacht. Mit maximal drei Klicks soll jede Nutzerin und jeder Nutzer die gewünschten Informationen finden. Zusätzlich verfügt die Suche über eine Fehlertoleranz: Selbst bei Buchstabendrehern, wie etwa „Fürherschein“, werden die richtigen Ergebnisse angezeigt – in diesem Fall alle Dienstleistungen und Informationen rund um den Führerschein. Der wesentliche Baustein der Suche ist die neu eingerichtete Schnittstelle zum Online-Serviceportal, sodass Suchergebnisse um Informationen wie Ansprechpartner, Telefonnummern und Dienstleistungen ergänzt werden.

Barrierefreiheit und responsives Design im Fokus

Die neue Homepage setzt einen besonderen Schwerpunkt auf Barrierefreiheit. Sie entspricht weitestgehend den Anforderungen der Barrierefreien Informationstechnik-Verordnung (BITV) und ist mit der Assistenzsoftware „Eye-Able“ ausgestattet, die durch ein kleines rotes Männchen-Symbol auf der Seite erkennbar ist. Diese Software bietet vielfältige Unterstützungsmöglichkeiten für Menschen mit Einschränkungen. Nutzerinnen und Nutzer können die Kontraste erhöhen, Schriftgrößen anpassen, sich Inhalte vorlesen lassen, Animationen ausschalten und einen Blaufilter- oder Nachtmodus aktivieren. Auch eine Übersetzung in Leichte Sprache steht zur Verfügung, was die Informationszugänglichkeit weiter verbessert. So können alle Bürgerinnen und Bürger, unabhängig von individuellen Einschränkungen, die städtischen Inhalte und Services bestmöglich nutzen. 

Zusätzlich ist die neue Homepage responsiv gestaltet. Das bedeutet, dass sich die Darstellung der Seite automatisch an das jeweilige Endgerät anpasst – sei es ein Smartphone, Tablet oder ein Desktop-Computer. Dadurch wird sichergestellt, dass die Seite auf allen Geräten optimal lesbar und nutzbar ist. Für die Nutzerinnen und Nutzer bedeutet dies: Keine mühsamen Vergrößerungen oder seitlichen Scrollbewegungen mehr, sondern eine komfortable Bedienung auf jedem Bildschirm.

Feuerwehr Unna unter eigener URL

Im Zuge des Relaunches ist die Feuerwehr Unna nun unter der eigenen URL www.feuerwehr.unna.de erreichbar. Dieser separate Auftritt unterstreicht die wertvolle Arbeit der haupt- und ehrenamtlichen Kameradinnen und Kameraden, die sich für die Sicherheit in Unna einsetzen. Die neue Homepage bietet eine eigene Plattform, um die Aufgaben, Einsätze und besonderen Leistungen der Feuerwehr sichtbar und greifbar zu machen.

Unna-App: Mobiler Begleiter im Alltag

Zusätzlich zur neuen Homepage startet am 2. Dezember die Unna-App, die das tägliche Leben in der Stadt weiter vereinfacht und wertvolle Services bietet. Ob Neuigkeiten, Veranstaltungen, der Mängelmelder oder der Abfallkalender – die Unna-App ist ein Fundament für eine digital vernetzte Stadt und bietet als modulare Lösung viele Möglichkeiten zur Erweiterung und Anpassung. „Mit der Einführung der App wird ein Teil der „Smart City“ Strategie der Stadt umgesetzt“, freut sich Wirtschaftsförderer Martin Bick.

Die App startet mit folgenden Funktionen:

- News: Immer auf dem Laufenden über Neuigkeiten aus der Stadt, wie die Großübung der Feuerwehr oder die neue Theatersaison.

- Veranstaltungen: Alle Termine und Infos zu Festen, Märkten, Konzerten, Ausstellungen und mehr. Dank verschiedener Kategorien können gezielt die Veranstaltungen ausgewählt werden, die einen interessieren.

- Abfallkalender und Serviceportal: Wichtige Informationen und Termine rund um die Müllabfuhr sowie praktische Serviceangebote der Stadt.

- Alltagshelfer: Im Alltagshelfer finden Bürgerinnen und Bürger den Mängelmelder, mit dem sie beispielsweise defekte Straßenlaternen oder kaputte Bänke melden können. 

Die Unna-App ist offen und skalierbar, wodurch bei Bedarf immer wieder neue Features ergänzt werden können. Ein zentrales Element ist das Feedback der Nutzerinnen und Nutzer, das kontinuierlich in die Entwicklung einfließen wird. Ideen und Verbesserungsvorschläge sind willkommen und können direkt über das Feedbackformular in der App oder per E-Mail an app@stadt-unna.de gesendet werden. Für die Anmeldung in der App wird lediglich eine E-Mail-Adresse benötigt. Der Download ist ab 2. Dezember kostenfrei im App Store und im Google Play Store verfügbar. Alternativ ist die App auch über die folgenden Links erreichbar:

Apple App Store – https://apps.apple.com/app/unna-app/id6499198184

Google Play Store – https://play.google.com/store/apps/details?id=de.cityagent.unna

Mit der neuen Homepage und der Unna-App stärkt die Kreisstadt Unna ihre digitale Präsenz und bietet ihren Bürgerinnen und Bürgern einen schnellen, flexiblen und modernen Zugang zu städtischen Dienstleistungen und Informationen – sowohl vom Desktop als auch unterwegs.