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Bürgerservice

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Kontaktbeschränkung im Bürgerservice

 

Aufgrund der Corona-Pandemie sollen die persönlichen Kontakte im Bürgerservice der Kreisstadt Unna auch weiterhin auf das Notwendigste beschränkt werden. Deshalb werden Bürgerinnen und Bürger mit folgenden Anliegen dringend gebeten, sich telefonisch unter 02303/103-325 oder -329, über das Serviceportal unter serviceportal.unna.de/ oder per Mail buergerservice(at)stadt-unna.de an den Bürgerservice zu wenden.

 

Die Kreisstadt Unna weist daraufhin, dass mit Wartezeiten zu rechnen ist. Bei einem sehr hohen Andrang besteht die Möglichkeit, dass keine Wartemarken mehr ausgegeben werden können.

 

Der Zugang zum Rathaus erfolgt über die Schleuse zu folgenden Öffnungszeiten:

 

  • Ausdruck Steueridentifikationsnummer (kann telefonisch oder per Mail angefordert werden)
  • Meldebescheinigung (kann online über das Serviceportal angefordert werden)
  • Ausstellung Untersuchungsberechtigungsschein (kann telefonisch oder per Mail angefordert werden)
  • Bewohnerparkvignette (kann online über das Serviceportal angefordert werden)
  • Abgabe von Wohngeld- und Schwerbehindertenanträgen sowie Anträgen auf Befreiung von der Rundfunkgebühr (können postalisch eingereicht werden)

 

Für alle anderen Anliegen ist der Bürgerservice im Rathaus zu folgenden Zeiten geöffnet:

 

  • Mo. – Fr.                 07.30 – 12.30 Uhr
  • Mo., Di und Do.   13.30 – 16.00 Uhr
  • Do.                          16 – 18 Uhr (nur nach Terminvereinbarung)

 

Zudem ist der Bürgerservice im Rathaus jeden 1. und 3. Samstag im Monat zwischen 9 und 12 Uhr geöffnet. Auch für diese Zeiten kann der Zutritt zum Bürgerservice nur nach vorheriger Terminvereinbarung erfolgen.

 


Der Bereich Bürgerservice ist erster Ansprechpartner für eine Vielzahl von Dienstleistungen der Verwaltung. Im Bürgerservice gibt es zusätzlich eine große Auswahl an Informationsmaterial - von amtlichen Bekanntmachungen, Broschüren bis hin zu den monatlich erscheinenden Stadtmagazinen. Für viele andere Bereiche und Ämter sind Vordrucke und Formulare dort vorrätig.

Die Außenstellen des Bürgerservice in Massen und Königsborn bleiben wegen der anhaltenden Corona-Pandemie vorerst geschlossen.

Inga Detambel - Leitung -
Rathausplatz 1
59423 Unna
Zimmer 9 (EG)
Tel.: 02303/103-330
Fax: 02303/103-525
Mail: buergerservice(at)stadt-unna.de

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag        7.30 -12.30 Uhr
Montag und Dienstag     13.30 - 16 Uhr
Mittwoch  und Freitag  7.30 - 12.30 Uhr
Donnerstag                       13.30 - 18 Uhr

(für den Zeitraum zwischen 16 und 18 Uhr nur mit vorheriger Terminvereinbarung)                

Zudem ist der Bürgerservice im Rathaus jeden 1. und 3. Samstag im Monat zwischen 9 und 12 Uhr geöffnet. Auch für diese Zeiten kann der Zutritt zum Bürgerservice nur nach vorheriger Terminvereinbarung erfolgen.

 

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